Shopify startet med en idé om å gjøre det mulig for nesten alle å komme i gang som en eCommerce-gründer. Forretningsmodellen har fungert ekstremt bra opp gjennom årene, og de er nå klare til å ta det nest steget.
I et forsøk på å gi utsalgsstedene sine enda flere valgmuligheter, som virkelig trengs nå under koronavirus-pandemien, har Shopify nå introdusert et nytt bankkort-program, en ny nedbetalingsplan, og flere andre store endringer.
Oppgraderingene på plattformen ble annonsert i går da Shopify avholdt sin Shopify Reunite, et virtuell arrangement hvor selskapet viser fram produktene sine. Reunite ble laget for å ta plassen til den femte utgaven av Shopify Unite – en fysisk konferanse som skulle blitt avholdt tidligere denne måneden. Ettersom pandemien har snudd verden på hodet, bestemte selskapet seg for å flytte arrangementet til nettet.
Se den her:
Shopifys nye bankkort har fått navnet Balance, og inkluderer en konto, et fysisk og/eller virtuelt kort, og belønninger. Det administreres ved hjelp fra en tredjepart, som vil bli offentliggjort når prosjektet lanseres. Utrullingen vil først skje i USA, før det utvides til andre markeder etter hvert. På sikt betyr det at du kan bruke ditt Shopify-kort til å handle på nettet, kjøpe deg ting eller tjenester som du liker å bruke tiden din på. Liker du å gamble kan du bruke Shopify-kortet ditt til å få casino velkomstbonuser, eller kjøpe lottokuponger på nettet dersom du synes det er litt for langt bort til butikken.
Craig Miller, CPO (Chief Product Officer) hos Shopify, forklarer:
– «De får tilgang til pengene de tjener via Shopify-butikken den samme dagen som de tjener dem. De får et bankkort i posten som kan tilpasses med logoen til deres eget selskap. De vil også få en digital versjon som de kan bruke på nettet umiddelbart. Det vil også være mulig å ta ut penger fra minibanker. Når det gjelder belønninger planlegger Shopify å tilby cashback og rabatter på normale forretningskostnader, som frakt og markedsføring.»
Shop Pay Installments kan også bli en hit blant utsalgsstedene. Akkurat som med Balance vil dette bli rullet ut til amerikanske kunder først, og det vil gi Shopify-kundene muligheten til å la kundene sine delbetale kjøpet sitt gjennom fire like store avbetalinger. Produktprisen må være på minst $50 og under $1 000. Shopify håndterer nedbetalingen, mens utsalgsstedet får hele salgssummen utbetalt med det samme.
– «Da vi begynte å se på tradisjonelle banktjenester, innså vi at det også finnes en forbrukerside. I dag, med høy arbeidsledighet og hvor folk bekymrer seg for å påta seg gjeld, er renten på tradisjonelle kredittkort ganske høye. Det fikk oss til å forsøke å få nedbetalingsplanen vår ut på markedet kjapt.» la Mills til.
En mulighet som er tilgjengelig for alle utsalgssteder over alt er «Lokal frakt». Dette lar Shopify-kundene sette opp et lokalt fraktområde som kan bidra til å optimalisere leveringsruter og sørge for at lokale bestillinger blir levert raskere. Miller forklarte hvorfor det er bra:
– «Det er nyttig for mange av våre eksisterende utsalgssteder, men også for flere nye som vi ser benytter seg av Shopify nå. Vi har begynt å få slaktere, matbutikker og restauranter som kunder nå. Og jeg tror det vi ser nå bare er en bølge av butikker og selskaper som kanskje ikke har solgt direkte til sluttbrukeren.»
Etter hvert som selskapet ønsker å konkurrere med gigantiske Amazon, er de klare til å bruke enorme pengebeløp på å forbedre Shopify Fulfillment Network (SFN). Det skal investeres en milliard dollar over de neste fem årene for å forbedre systemet, som skal nyttiggjøre seg av kunstig intelligens (AI). Den skal kunne forutsi produktetterspørsel og behov for varelager, samt rute bestillinger fra leveringsstedet som er nærmest forbrukeren.
– «I fjor, da vi snakket om førtilgang, ville vi være sikker på at vi hadde alle systemer på plass for å håndtere Black Friday og Cyber Monday. Vi begrenset antallet forhandlere i visse kategorier og tidssoner. Det kom vi oss gjennom uten noen problemer. Ting fungerte helt utmerket, og vi var veldig glade for det. Og basert på det har vi bestemt oss for at i år så Shopify Fulfilment Network klar for fullt trøkk. Det er tilgjengelig for utsalgsstedene nå, mye mindre og mye større, samt i forskjellige kategorier som vi ikke støttet tidligere.» avsluttet Mills.
